אמנת הדובר

אמנת הדובר

דובר הרשות המקומית הוא הגורם המקצועי האחראי על הבאת פעילותה, מדיניותה ושירותיה של הרשות לידיעת התושבים והציבור הרחב, ביעילות, במקצועיות ובאמינות.

• הדובר מייצג את מדיניות הרשות ואת פעילותה בפני התושבים, הציבור ואמצעי התקשורת.
• הדובר מנסח מסרים ברורים, מדויקים ואמינים במטרה לחזק את האמון ואת הקשר בין הרשות לתושביה.
• הדובר מביא לידיעת הציבור את החלטות הרשות ומנגיש מידע שוטף על פעילותה ועל השירותים שהיא מעניקה.
• הדובר מייעץ ומלווה את ראש הרשות ואת גורמי המקצוע בנושאי תקשורת, דוברות והסברה ומאתר פעילויות ונושאים בעלי ערך חדשותי.
• הדובר אחראי לתכנון ולהובלת פעילות התקשורת, יחסי הציבור, ההסברה, הפרסום והשיווק של הרשות.
• הדובר מקיים קשר מקצועי ושוטף עם עיתונאים וכלי תקשורת ויוזם חשיפה תקשורתית לפעילות הרשות.
• הדובר אחראי למתן מענה ותגובות לפניות ולפרסומים בתקשורת, תוך תיאום וקבלת המידע מהגורמים המקצועיים הרלוונטיים ברשות.
• הדובר יוזם ומארגן, בהתאם לצורך, תדרוכים, מסיבות עיתונאים ופעילויות תקשורתיות סביב פעילות ואירועי הרשות.
• הדובר אחראי על ערוצי התקשורת והדיגיטל של הרשות ועל התוכן המופץ בהם, לרבות אתר האינטרנט והרשתות החברתיות.
• הדובר מרכז ומנגיש מידע לצורך הפקת כתבות, פרסומים, עלונים, ביטאונים, מודעות, שילוט, תשדירים וחומרי הסברה ופרסום של הרשות.
• הדובר אחראי לניסוח ולהפצת הודעות הרשות לתושבים ולאמצעי התקשורת המקומיים, האזוריים והארציים.
• הדובר מרכז מידע הראוי לפרסום מיחידות הרשות ומנהליהן כחלק מהפעילות השוטפת ובמסגרת פעילויות ואירועים מיוחדים.
• הדובר אחראי, בהתאם לצורכי הרשות ולמשאבים העומדים לרשותו, לתיעוד פעילות הרשות באמצעים שונים ובהם צילום סטילס, וידאו ותכנים תדמיתיים.
• הדובר פועל מתוך מחויבות למקצועיות, לאמינות, לשוויוניות ולאינטרס הציבורי ונמנע משימוש בתפקידו לצרכים פוליטיים.
• הדובר אינו מתערב במחלוקות פוליטיות בין חברי המועצה ואינו מעניק במסגרת תפקידו העדפה לגורם פוליטי כזה או אחר.
• במסגרת תפקידו, הדובר מקפיד על מתן שירות מקצועי ושוויוני בהתאם לדין, להנחיות ולכללים החלים על הרשות המקומית.